Cross-Channel Messaging und Echtzeit-Personalisierung mit Braze: Customer Engagement auf das nächste Level bringen!

Sie möchten die Interaktion mit Ihren Kunden durch personalisierte Nachrichten und eine nahtlose Kommunikation über alle Kanäle verbessern? Besprechen Sie mit unserem Experten Andreas die Möglichkeiten von Braze und erfahren Sie alles, was Sie für den Einstieg benötigen.

Die wichtigsten Erkenntnisse

Unser Experte

Andreas H.  Up Reply | Germany

Session-Inhalte

In dieser Session erfahren Sie, wie Sie mit Braze Echtzeitdaten nutzen können, um maßgeschneiderte und relevante Botschaften für jeden einzelnen Kunden zu erstellen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine nahtlose Kommunikation über alle Kanäle wie E-Mail, Mobile Push, SMS und In-App-Nachrichten ermöglichen und wie Sie Echtzeit-Trigger und automatisierte Kampagnen optimal nutzen können. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen zusammenführen und dynamische Zielgruppen erstellen, um Ihre Marketingbotschaften noch zielgerichteter und effizienter zu gestalten.

Erste Einheit (1h) - Einführung in Braze und Customer Engagement

Zweite Einheit (1h) - Automatisierung und Echtzeit-Kampagnen mit Braze

Unterstützende Materialien
Am Ende der Sitzungen kann der Experte die Präsentation auf Anfrage mit Ihnen teilen.

Für wen diese Session gedacht ist

Diese Sessions richten sich an alle, die ihre Kundenkommunikation auf die nächste Stufe heben und Echtzeitdaten für eine personalisierte Kundenansprache nutzen möchten. Sie sind ideal für Unternehmen, die noch keine umfassende kanalübergreifende Kundeninteraktion implementiert haben und lernen möchten, wie sie relevanter und effizienter mit ihren Kunden kommunizieren können. Wenn Sie über den Einsatz von Echtzeit-Triggern und automatisierten Kampagnen nachdenken, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, bieten diese Sessions praktische Einblicke und konkrete Anleitungen. Sie helfen Ihnen auch, die technischen Anforderungen für die Integration von Kundendaten und die Erstellung dynamischer Zielgruppen zu verstehen.

Tools und Informationen

Durchführung

Die Sitzungen werden mit der Anwendung Microsoft Teams durchgeführt. Sie sind interaktiv und der Experte wird sie auf Ihre Fähigkeiten und Ziele abstimmen. Die Sitzungen sind als Einzelgespräche gedacht, aber Sie können auch einen oder mehrere Ihrer Kollegen einbeziehen.

Experten

Diese Beratungsleistung wird von einem Experten des Up Reply-Unternehmens erbracht. Der Inhalt dieser Sitzungen spiegelt ihre eigenen Erfahrungen und ihr Fachwissen zu diesem Thema wider.

Anmeldung zur kostenlosen Expert-Session "Cross-Channel Messaging und Echtzeit-Personalisierung mit Braze: Customer Engagement auf das nächste Level bringen!"

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